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TÉRMINOS DE USO DEL SERVICIO DE MENSAJERÍA

Para adultos

Términos de Uso del Servicio de Mensajería de Sesame Street

Gracias por usar nuestro programa de mensajería, al que nos referiremos conjuntamente más adelante como el “Servicio”. A través del Servicio, Sesame Workshop (también conocido como “nosotros” o “nuestro”) tiene como objetivo ampliar nuestra misión de utilizar medios educativos para ayudar a los niños a crecer más fuertes, más inteligentes y más amables. Le ofrecemos el Servicio a usted (“usted” o “usuario”) conforme a los Términos de Uso descritos a continuación (los “Términos de Uso”). Al usar o acceder al Servicio, usted, en su propio nombre, o (si es un cuidador, tutor o padre permitido) en nombre de sus hijos, está aceptando estar obligado por estos Términos de Uso, incluyendo, DE MANERA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, renuncias de garantías, exclusiones y límites de dañoS y reCURSOS, y una elección de la Ley de Nueva York. Para FINES DE CLARIDAD, estos Términos de Uso se considerarán un CONTRATO legal vinculante entre usted y Sesame Workshop. Si no está de acuerdo con estos términos, interrumpa inmediatamente su acceso y uso del Servicio.
 
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar estos Términos de Uso en cualquier momento. Usted es responsable de revisar regularmente estos Términos de Uso. El acceso o uso continuado del Servicio después de cualquier cambio significa que usted acepta, cumplirá y estará legalmente obligado a los cambios. 


 
Propiedad del Servicio y Contenido del Servicio


El Servicio es propiedad de y operado por Sesame Workshop, una organización educativa sin fines de lucro con estatus de caridad y exenta de impuestos, y con oficinas en 1900 Broadway, Nueva York, NY 10023, EE.UU. Sesame Workshop y/o sus subsidiarias, sociedades afiliadas, distribuidores, proveedores, contratistas, licenciatarios y/o licenciantes (conjuntamente “Partes de SW”) poseen los derechos de autor de todos los elementos del Servicio y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, incluidos, de manera enunciativa mas no limitativa, todos los derechos de marcas, patentes, imagen comercial y derechos morales. Los elementos del Servicio (conjuntamente, “Contenido del Servicio”) incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, el contenido, software, código, datos, arte, gráficos, animación, fotografías, imágenes, texto, música, efectos de sonido, todos los elementos de audio y audiovisuales, apariencia, diseño, disposición, organización, presentación, interfaz de usuario, navegación, imagen comercial y convención estilística del Servicio. El uso que usted haga del Servicio no le da la propiedad de ningún Contenido del Servicio. 


Marcas

Todas las marcas, logotipos, marcas de servicio y nombres comerciales (conjuntamente, las “Marcas”) que aparecen en el Servicio o en el Contenido del Servicio son Marcas, registradas o no, de Sesame Workshop, o de las Partes de SW, y no pueden ser utilizadas a menos que sean autorizadas por el propietario de la Marca. Todas las Marcas que no son de nuestra propiedad y que aparecen en el Servicio o en el Contenido del Servicio, en su caso, son propiedad de sus dueños respectivos. Nada de lo contenido en el Servicio debe ser interpretado como una concesión, por implicación, impedimento legal, o de otra manera, cualquier licencia o derecho de uso de cualquier Marca que aparezca en el Servicio. 
 

Uso del Contenido del Servicio

Usted puede acceder y ver el Contenido del Servicio únicamente para su uso personal y no comercial en un dispositivo compatible que le permita utilizar el Servicio, siempre que no elimine o altere ningún derecho de autor u otros avisos legales del Servicio o de cualquier Contenido del Servicio.  Aparte de lo que se otorga específicamente en estos Términos de Uso, en los que le hemos dado permiso expreso, o que la ley le permite de otra manera, usted no puede modificar, copiar, distribuir, descargar, cargar, publicar, difundir o transmitir, mostrar, desensamblar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, descompilar, realizar ingeniería inversa, crear trabajos derivados, ceder, vender o hacer otro uso de cualquier Contenido del Servicio. Cualquier uso del Contenido del Servicio, que no sea el explícitamente permitido en estos Términos de Uso, no está autorizado y puede ser una violación de los derechos de autor u otros derechos de propiedad o de otras leyes federales o estatales aplicables de los Estados Unidos o de otros países aplicables. 
 

Consideración

Usted reconoce y acepta que su acceso y uso del Servicio y del Contenido del Servicio son beneficios valiosos que recibe al aceptar y cumplir los términos y condiciones de estos Términos de Uso.


 
Contenido del Usuario

No pedimos ni deseamos recibir ninguna información confidencial, secreta o de propiedad u otro material de usted a través del Servicio, por correo electrónico o de cualquier otra manera. Si publica, sube, transmite o envía cualquier material, contenido (incluyendo, por ejemplo, cualquier video o fotografía), mensajes, información o ideas a Sesame Workshop (“Su Contenido”), (i) declara y garantiza que Su Contenido es original para usted, que ninguna otra parte tiene derechos al respecto y que se ha renunciado a “derecho moral” alguno sobre Su Contenido, y (ii) otorga a Sesame Workshop licencia no exclusiva, totalmente pagada, libre de regalías y sin restricciones, licencia perpetua, irrevocable, totalmente transferible, cedible, sublicenciable y mundial en todos los medios actuales y futuros para reproducir, modificar, adaptar, publicar, ejecutar y exhibir públicamente, distribuir, sublicenciar, crear obras derivadas, vender y utilizar de otro modo Su Contenido para cualquier propósito que Sesame Workshop elija, comercial o de otro tipo, a su entera discreción, sin ninguna compensación para Usted y de conformidad con nuestra Política de Privacidad. No somos responsables del mantenimiento de Su Contenido, y podemos eliminar o destruir Su Contenido en cualquier momento.


 
Información del Usuario

Durante el curso de su uso del Servicio, se le puede pedir que nos proporcione cierta información (en lo sucesivo “Información del Usuario”). Nuestras políticas de recopilación y uso de información con respecto a la privacidad de dicha Información del Usuario se establecen en nuestra Política de Privacidad, que se incorpora aquí por referencia a todos los efectos. Usted reconoce y acepta que es el único responsable de la exactitud y el contenido de la Información del Usuario, y se compromete a mantenerla actualizada. 


 
Conducta de Usuario Prohibida


Usted garantiza y conviene que, al ingresar o utilizar el Servicio, usted no:
●    se hará pasar por cualquier otra persona o entidad o tergiversará su afiliación con cualquier otra persona o entidad, ya sea real o ficticia, incluyendo a cualquiera del Servicio o Sesame Workshop o las Partes de SW;
●    insertará su propia publicidad o la de un tercero, la marca u otro contenido promocional en cualquiera de los Contenidos del Servicio, materiales o el Servicio;
●    obtendrá o intentará obtener acceso no autorizado a otros sistemas informáticos, materiales, información o cualquier Servicio disponible en o a través del Servicio por cualquier medio, incluidos los medios que no se hayan puesto a disposición del público intencionalmente o que se hayan proporcionado a través del Servicio;
●    recopilará, almacenará o publicará contenido alguno que contenga información personal que identifique, se relacione o pueda ser vinculado a cualquier otro usuario o individuo;
●    participará en spidering, “screen scraping”, “database scraping”, recolección de direcciones de correo electrónico u otra información personal, o cualquier otro medio automático o no autorizado para acceder, conectarse o registrarse en el Servicio, u obtener listas de usuarios u otra información de o a través del Servicio, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, cualquier información que resida en cualquier servidor o base de datos conectada al Servicio; utilizar el Servicio o sus características y el Servicio de cualquier manera que pueda interrumpir, dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el Servicio o interferir con el uso y goce del Servicio por parte de cualquier otra persona, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, el envío masivo de mensajes no solicitados o “inundar” los servidores con solicitudes;
●    utilizará el Servicio para cualquier propósito que sea ilegal, perjudicial, abusivo, intrusivo en la privacidad de otra persona, acosador, calumnioso, difamatorio, vergonzoso, obsceno, amenazador, instigador de odio, invasivo de la privacidad de otra persona, abusivo, racista, infractor, pornográfico, violento o de otra manera objetable o inapropiado según lo determinemos nosotros;
●    usará el Servicio en violación de la propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad o legales de Sesame Workshop o las Partes de SW o cualquier tercero;
●    utilizará el Servicio en violación de cualquier ley aplicable; o
●    intentará (o alentará o apoyará el intento de cualquier tercero) de eludir, realizar ingeniería inversa, descifrar o alterar o interferir de alguna manera con el Servicio.
 
Usted es el único responsable del contenido y las consecuencias de cualquiera de sus actividades mientras visita o utiliza el Servicio. 
 


Enlaces del Servicio a Servicios de Terceros

Para comodidad de los usuarios, el Servicio puede contener funcionalidad, elementos y enlaces a Internet u otros servicios mantenidos por terceros (“Servicios Vinculados”). Usted reconoce y acepta que Sesame Workshop y las Partes de SW no operan ni controlan en ningún aspecto, ni necesariamente avalan, la información, el contenido, los productos, los servicios, la publicidad u otros materiales que puedan encontrarse en un Servicio Vinculado. Cuando se conecta o accede a un Servicio Vinculado, queda sujeto a sus términos de uso y política de privacidad en lugar de los nuestros. Usted asume la única y completa responsabilidad de, y nosotros no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier pérdida o multa incurrida como resultado de su uso de los Servicios Vinculados, y cualquier fiabilidad en el contenido de un Servicio Vinculado es a su propio riesgo. 


Enlaces al Servicio de Servicios de Terceros

Usted acepta que, si incluye un enlace de cualquier otro servicio web al Servicio, dicho enlace se abrirá en una nueva ventana del navegador y enlazará con la versión completa de una página con formato HTML del Servicio. No se le permite enlazar directamente a ninguna imagen alojada en el Servicio, como el uso de un método de enlace “en línea” para hacer que la imagen alojada por nosotros se muestre en otro servicio web. Usted acepta no enlazar desde ningún otro servicio web al Servicio de ninguna manera de modo que el Servicio, o cualquier página del Servicio, esté “enmarcada”, rodeada u ofuscada por cualquier contenido, material o marca de terceros. Podemos requerir que cualquier enlace al Servicio sea descontinuado, y revocar su derecho de enlazar al Servicio desde cualquier otro servicio web en cualquier momento.


Derecho a la Supervisión y Control Editorial

Sesame Workshop y las Partes de SW se reservan el derecho, pero no tienen la obligación, de supervisar y/o revisar todos los materiales publicados por los usuarios en el Servicio o por medio de las características del Servicio. Sesame Workshop y las Partes de SW no son responsables de ninguno de estos materiales publicados por los usuarios. Sin embargo, Sesame Workshop y las Partes de SW se reservan el derecho en todo momento de divulgar cualquier información según sea necesario para cumplir con cualquier ley, regulación o solicitud del gobierno, o de editar, rechazar la publicación o eliminar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, que a entera discreción de Sesame Workshop y las Partes de SW sea objetable o que viole estos Términos de Uso, las políticas de Sesame Workshop y las Partes de SW o la ley aplicable. También podemos imponer límites a ciertas características o restringir su acceso a parte o a todas las características o al Servicio sin notificación ni sanción si creemos que está violando las pautas establecidas en este párrafo, nuestros términos y condiciones o la ley aplicable, o por cualquier otra razón sin aviso o responsabilidad.


Indemnización

Usted se obliga a indemnizar y a mantener libre y a salvo a Sesame Workshop y las Partes de SW, y a sus respectivas afiliadas, directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad y gastos (incluidos los honorarios legales razonables) que puedan surgir del uso no autorizado del Servicio de cualquier manera, de la colocación o transmisión de cualquier mensaje, contenido, información, software u otros materiales en, hacia o a través del Servicio o de la violación de la ley o del incumplimiento de los términos de estos Términos de Uso. Sesame Workshop y las Partes de SW se reservan el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo estaría sujeto a indemnización por parte de usted, y en dicho caso, usted se obliga cooperar con la defensa de dichas reclamaciones por parte de Sesame Workshop y las Partes de SW.


Agente de Derechos de Autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás y exigimos que las personas que utilizan el Servicio hagan lo mismo. Si usted cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una violación de los derechos de autor, por favor envíe la información siguiente a nuestro Agente de Derechos de Autor, designado como tal de conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, 17 U.S.C. § 512(c)(2), nombrado más adelante:
●    Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
●    Una descripción de la obra con derechos de autor que usted afirma que ha sido infringida;
●    Una descripción del lugar donde se encuentra el presunto material infractor;
●    Una declaración suya en la que afirme que cree de buena fe que el uso en cuestión no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
●    Una firma electrónica o física de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario del interés del derecho de autor; y
●    Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
 
Agente de Derechos de Autor:
David K. Chan
1900 Broadway 
Nueva York, NY 10023
Teléfono: 212-875-6299
Fax: 212-875-6117
e-mail: copyrightdmca@sesameworkshop.org
Cuando recibamos una notificación de infracción con toda la información necesaria y podamos localizar el material supuestamente infractor, eliminaremos o desactivaremos el acceso al material en cuestión. También tomaremos medidas razonables para notificar oportunamente a la persona que publicó el material en cuestión. Les daremos la oportunidad de enviar una contranotificación. Una contranotificación, para ser efectiva conforme la DMCA, debe incluir lo siguiente:

•    Una firma física o electrónica de la persona que presenta la contranotificación;
•    Identificación del material retirado o al que se ha impedido el acceso y el lugar en el que apareció el material antes de ser retirado o de que se haya impedido el acceso al mismo;
•    Una declaración bajo pena de perjurio de que el material fue retirado o inhabilitado debido a un error o a una identificación errónea del material retirado o inhabilitado;
•    El nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de la persona que presenta la contranotificación;
•    Una declaración de que la persona que presenta la contranotificación acepta la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito como su distrito judicial, o si la persona está fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que se encuentre Sesame Workshop, y que la persona aceptará el emplazamiento de la persona que presentó la demanda de la DMCA o de su agente.
 
Renuncia de Responsabilidad General y Límite de Responsabilidad
 
Sesame Workshop controla y opera el Servicio desde sus oficinas en los Estados Unidos de América. No hacemos ninguna declaración de que el Contenido del Servicio sea apropiado o esté autorizado para su uso en todos los países, estados, provincias, condados o cualquier otra jurisdicción. Si decide acceder al Servicio, lo hace por su propia iniciativa y riesgo, y es responsable del cumplimiento de todas las leyes aplicables si y en la medida en que tales leyes y restricciones sean aplicables.    
 
El Servicio proporciona información de carácter general únicamente, y usted es responsable de determinar si se aplica a su situación específica. Sesame Workshop renuncia específicamente a cualquier responsabilidad en relación con cualquier acción que cualquier persona pueda tomar basada en cualquier información u orientación proporcionada por el Servicio.
 
Sesame Workshop no garantiza la exactitud, puntualidad, corrección, integridad, rendimiento o idoneidad para un propósito particular del Servicio o de cualquier Contenido del Servicio.    Sesame Workshop no es responsable de ningún error, omisión o Contenido inexacto del Servicio.
 
EL SERVICIO Y EL CONTENIDO DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBLE” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, DE MANERA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, CUALQUIER GARANTÍA DE INFORMACIÓN, DATOS, SERVICIO DE PROCESAMIENTO DE DATOS, TIEMPO DE ACTIVIDAD O ACCESO ININTERRUMPIDO, CUALQUIER GARANTÍA RELATIVA A LA DISPONIBILIDAD, EXACTITUD O UTILIDAD DEL CONTENIDO DEL SERVICIO Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD O NO INFRACCIÓN, QUE QUEDAN EXCLUIDAS DE ESTOS TÉRMINOS DE USO EN LA MEDIDA EN QUE PUEDAN QUEDAR EXCLUIDAS POR LEY. SESAME WORKSHOP NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO O EL CONTENIDO DEL SERVICIO, LAS FUNCIONES O LOS MATERIALES CONTENIDOS EN EL MISMO SEAN OPORTUNOS, SEGUROS, ININTERRUMPIDOS O QUE FUNCIONEN SIN DEMORAS EN LA TRANSMISIÓN, FALLAS DE FUNCIONAMIENTO, VIRUS INFORMÁTICOS, INEXACTITUDES, ERRORES O DEFECTOS. USTED UTILIZA LOS SITIOS BAJO SU PROPIO RIESGO. SESAME WORKSHOP TAMPOCO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA, NI SERÁ RESPONSABLE DE DAÑO ALGUNO O VIRUS QUE PUEDA INFECTAR SU EQUIPO DE COMPUTACIÓN U OTRA PROPIEDAD DEBIDO A SU ACCESO, USO O NAVEGACIÓN EN EL SERVICIO O A LA DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL, DATOS, TEXTO, IMÁGENES, VIDEO O AUDIO DEL SERVICIO. Usted es responsable de implementar suficientes procedimientos y controles de virus (incluyendo antivirus y otros controles de seguridad) para satisfacer sus requisitos particulares de exactitud y seguridad de la entrada y salida de datos. SESAME WORKSHOP NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO CUMPLA CON LOS REQUISITOS DE LOS USUARIOS. NINGÚN CONSEJO, RESULTADO O INFORMACIÓN, YA SEA VERBAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE NOSOTROS O A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO SE HAYA HECHO EXPRESAMENTE EN ESTE DOCUMENTO.
 
SALVO LO QUE SE INDICA A CONTINUACIÓN, EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUIDOS, DE MANERA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, EL INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, EL AGRAVIO O LA NEGLIGENCIA, SESAME WORKSHOP O LAS PARTES DE SW SERÁN RESPONSABLES DE DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENCIAL ALGUNO QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON EL USO DEL SERVICIO O CON EL RETRASO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO, O DE CUALQUIER INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTO O SERVICIO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO, O QUE SURJA DE CUALQUIER OTRA MANERA DEL USO DEL SERVICIO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. DEBIDO A QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LÍMITE DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENCIALES O INCIDENTALES, ES POSIBLE QUE ESOS ASPECTOS DEL LÍMITE ANTERIOR NO SE APLIQUEN EN SU CASO. EN NINGÚN CASO SESAME WORKSHOP O LAS PARTES DE SW SERÁN RESPONSABLES DE, O EN RELACIÓN CON CONTENIDO ALGUNO PUBLICADO, TRANSMITIDO, INTERCAMBIADO O RECIBIDO POR O EN NOMBRE DE CUALQUIER USUARIO U OTRA PERSONA EN O A TRAVÉS DEL SERVICIO (INCLUYENDO, DE MANERA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, CUALQUIER CONTENIDO DE USUARIO). EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SESAME WORKSHOP O DE LAS PARTES DE SW ANTE USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN EXCEDERÁ, EN CONJUNTO, LA MAYOR DE LAS CANTIDADES SIGUIENTES: (A) LA CANTIDAD, EN SU CASO, QUE USTED NOS HAYA PAGADO POR SU USO DEL SERVICIO O POR CUALQUIERA DE SUS ACTIVIDADES EN EL SERVICIO, O (B) CIEN DÓLARES ($100.00).


Terminación

Sesame Workshop puede dar por terminado, cambiar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, en su totalidad o en parte. Sesame Workshop podrá restringir, suspender o dar por terminado su acceso al Servicio y/o a estos Términos de Uso si creemos o sospechamos razonablemente que ha actuado de manera inapropiada en el Servicio o que está incumpliendo estos Términos de Uso o la ley aplicable, o por cualquier otra razón sin previo aviso o responsabilidad. Además, Sesame Workshop podrá terminar el uso o los privilegios de acceso al Servicio de los usuarios que infrinjan repetidamente los derechos de propiedad intelectual. Usted puede dar por terminados estos Términos de Uso al descontinuar el uso y el acceso al Servicio. Estos Términos de Uso son efectivos hasta que sean terminados por usted o por Sesame Workshop por cualquier razón, con o sin aviso. A la terminación de estos Términos de Uso, usted se obliga a interrumpir su uso y acceso al Servicio y destruir inmediatamente todos los materiales obtenidos del mismo.


Misceláneos

Se considerará que estos Términos de Uso incluyen todos los demás avisos, políticas, renuncias y otros términos contenidos en el Servicio, incluida nuestra Política de Privacidad; siempre que, no obstante, en caso de conflicto entre dichos términos y los términos de estos Términos de Uso, prevalezcan los términos de estos Términos de Uso.
 
Usted acepta que Sesame Workshop puede ceder cualquiera de sus derechos y/o transferir, subcontratar o delegar cualquiera de sus obligaciones en virtud de estos Términos de Uso. Estos Términos de Uso son personales para usted y no puede transferirlos ni cederlos a un tercero.
 
Estos Términos de Uso se rigen y se interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, EE.UU., sin tener en cuenta las disposiciones de conflictos de ley. Usted acepta la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales del Condado de Nueva York, Nueva York, EE.UU., en todas las controversias que surjan de o en relación con su uso del Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, Sesame Workshop tendrá el derecho de iniciar acciones legales contra los visitantes del Servicio en los tribunales de la jurisdicción competente en la que dichos visitantes residen o se encuentran: (i) para solicitar medidas cautelares contra dicho visitante, (ii) para obtener una sentencia contra dicho visitante cuando una sentencia de un tribunal de los Estados Unidos no sea o pueda no ser ejecutable por la jurisdicción en la que dicho visitante reside o está ubicado, o (iii) para ejecutar una sentencia obtenida contra dicho visitante en un tribunal de Nueva York.
 
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
 
Si se determina que alguna parte de estos Términos de Uso es inválida o no exigible conforme a la ley aplicable, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, las renuncias de garantía y los límites de responsabilidad indicados anteriormente, entonces la disposición inválida o no exigible se considerará sustituida por una disposición válida y exigible que se acerque lo más posible a la intención de la disposición original y el resto de estos Términos de Uso continuará en vigor.
 
Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Sesame Workshop con respecto al Servicio y reemplaza todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, verbales o escritas, entre usted y Sesame Workshop con respecto al Servicio. Una versión impresa de estos Términos de Uso y de cualquier aviso dado en forma electrónica será admisible en los procedimientos judiciales o administrativos basados en estos Términos de Uso o relacionados con ellos en la misma medida que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos en forma impresa.
 
Todos los derechos que no se otorgan expresamente en estos Términos de Uso se reservan a Sesame Workshop.

 

 

PROGRAMA DE MENSAJERÍA DE SESAME WORKSHOP - POLÍTICA DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIA

Fecha Efectiva: 1 de noviembre de 2020

Esta Política de Privacidad del Programa de Mensajería complementa nuestra Política de Privacidad. Además de las disposiciones de nuestra Política de Privacidad, que permanecen en pleno vigor y efecto, las disposiciones de datos adicionales siguientes también se aplicarán a su uso del programa de mensajería a través de chatbot de Sesame Workshop (el “Programa”):

BASE DE RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

A fin de que el Programa funcione de la manera prevista y proporcione una experiencia de usuario personalizada, Sesame Workshop le solicitará ciertos datos e información personales (los “Datos Personales”, que consisten en información que puede utilizarse por sí sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una única persona, o para identificar a un individuo en su contexto) y usted debe dar su consentimiento expreso seleccionando “Acepto” durante su interacción inicial con el Programa a fin de permitir que Sesame Workshop recopile y procese dichos Datos Personales de conformidad con esta sección. Al elegir Acepto, usted acepta todos los términos y condiciones de esta Política de Privacidad del Programa de Mensajería. No podrá utilizar el Programa sin seleccionar Acepto durante su interacción inicial. 

Los Datos Personales que pueden ser recopilados y procesados en relación con el Programa incluyen:
•    Número de teléfono de WhatsApp
•    Nombre de usuario de WhatsApp
•    País
•    Hora local/Zona Horaria
•    Datos técnicos y estadísticas relacionados con su uso
•    Uso anterior del sistema
•    Cualesquier Datos Personales que incluya en los mensajes de Entrada y Salida entre usted y el Programa (por favor, no utilice el Programa para transmitir cualquier información sensible, como números de tarjetas de crédito)
•    Cualquier información que usted elija para compartir con el Programa

Sesame Workshop utiliza los Datos Personales recopilados en relación con el Programa para los fines siguientes:
•    Proporcionarle la información solicitada, el contenido, la misión basada en la mensajería directa y los servicios directos por medio del Programa
•    Realizar y completar las operaciones que usted solicita por medio del Programa
•    Comercializar contenidos y servicios relacionados con la misión de Sesame Workshop
•    Mejorar la experiencia del usuario con el Programa
•    Mejorar el funcionamiento y el diseño del Programa
•    Mejorar nuestra comprensión de las necesidades y prioridades de contenido de nuestro público objetivo, incluyendo otros cuidadores, educadores y usted
•    Mejorar las estrategias de distribución, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, la concentración geográfica de los usuarios, la mejor frecuencia de las publicaciones y la participación
•    Probar nuevos productos digitales y/o contenidos y mensajes de impacto social
•    Mejorar y perfeccionar el contenido existente y los servicios directos ofrecidos por Sesame Workshop

Sesame Workshop nunca recopilará directamente información considerada como Datos Personales “sensibles”. Sesame Workshop puede tener acceso a datos de naturaleza sensible en nuestra calidad de procesador de Datos Personales. En caso de obtener información sensible no solicitada, será descartada o ignorada.

COMPARTIENDO SUS DATOS PERSONALES

Podemos compartir sus Datos Personales recopilados en relación con el Programa con otras partes y en las circunstancias siguientes: 
•    Con los proveedores y prestadores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre
•    Con socios comerciales, incluso con fines de comercialización (por ejemplo, podríamos compartir información con otras partes que copatrocinan una promoción) 
•    Si creemos que debemos hacerlo para cumplir con la ley o para protegernos a nosotros mismos, a nuestros usuarios y a otros (por ejemplo, podemos compartir información para responder a una orden o citación judicial)
•    Para hacer cumplir nuestros contratos, y para proteger los derechos de los demás
•    Por otras razones que podemos describirle a usted de tiempo en tiempo según permitido por ley.

SUS DERECHOS DE DATOS PERSONALES

Sesame Workshop quiere que conozca sus derechos con respecto a sus Datos Personales recopilados en relación con el Programa. En cualquier momento, puede solicitar (sujeto a ciertas excepciones):

•    Confirmar si los datos personales que le conciernen están siendo procesados por nosotros y, en caso afirmativo, puede solicitar el acceso o la recepción de sus Datos Personales
•    Modificar sus Datos Personales para completar o rectificar los Datos Personales inexactos que le conciernen a usted
•    Borrar los datos personales relacionados con usted
•    Optar por salirse del Programa y detener la recopilación y procesamiento de sus Datos Personales

Para hacer cualquiera de las solicitudes anteriores, por favor envíe su solicitud a privacy@sesame.org. A petición suya, investigaremos si es factible responder a su solicitud y si estamos legalmente obligados a hacerlo. Le daremos una confirmación por escrito sobre el camino elegido. 

Cualesquier Datos Personales recopilados por medio del Programa también están sujetos a las políticas de privacidad y a los términos y condiciones de WhatsApp y Turn.IO, a los que se puede acceder aquí:
•    https://www.whatsapp.com/legal
•    https://faq.whatsapp.com/general/security-and-privacy/minimum-age-to-use-whatsapp
•    https://www.turn.io/privacy-policy
•    https://www.turn.io/terms-of-use 

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Cualesquier Datos Personales que nos proporcione usted por medio del Programa se guardarán con el mayor cuidado y seguridad, y no se utilizará de otra manera que la establecida en la Política de Privacidad, o de otra manera que no sea la que usted haya consentido explícitamente. Sesame Workshop emplea una gama de tecnologías y medidas de seguridad diseñadas para proteger la información que se mantiene en nuestros sistemas de la pérdida, el mal uso, el acceso o la divulgación no autorizados, la alteración o la destrucción. Sin embargo, el Internet no es 100% seguro y no podemos garantizar plenamente la seguridad de los Datos Personales que se transmiten en línea. 

Todos los empleados autorizados de Sesame Workshop que tienen acceso a sus Datos Personales y están relacionados con su procesamiento están obligados a respetar la confidencialidad de nuestros asuntos comerciales oficiales, incluyendo sus Datos Personales. Si tiene alguna duda, comentario o preocupación sobre sus Datos Personales, envíe un correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos con el asunto “Derechos de Privacidad” a privacy@sesame.org.

ACTUALIZACIONES

De tiempo en tiempo podemos cambiar nuestras políticas de privacidad. Le notificaremos a usted cualquier cambio sustancial en esta Política de Privacidad del Programa de Mensajería conforme lo requiera la ley.  El uso continuado del Programa significa que usted da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales según lo establecido en esta Política de Privacidad del Programa de Mensajería.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SESAME WORKSHOP

Gracias por visitar un Sitio propiedad de y operado por Sesame Workshop o una Aplicación publicada por Sesame Workshop (desde la cual usted se ha conectado con esta política de privacidad). El término “Sitios” se refiere a los sitios web en Internet y “Aplicaciones” son aplicaciones móviles que se usan en dispositivos  móviles de comunicación, como teléfonos inteligentes (smartphones) y tabletas. “Plataformas” se refiere a los sitios y las aplicaciones de manera colectiva. A través de Plataformas, en Sesame Workshop buscamos extender nuestra misión de usar los medios educacionales para ayudar a los niños a alcanzar su máximo potencial.

En esta política de privacidad, “nosotros”, “nuestros” y “nuestras” también se refieren a “Sesame Workshop”.

PRINCIPIOS DE PRIVACIDAD

Por décadas, los padres han confiado en Sesame Workshop para proveer contenido seguro, entretenido y educativo. Nosotros tomamos esta confianza con mucha seriedad y reconocemos la importancia de las inquietudes sobre la privacidad, especialmente en el entorno digital.

Con esto en mente, nosotros hemos adoptado esta Política de Privacidad para nuestras Plataformas. En nuestras Plataformas, nosotros colectamos información personal de dos maneras: Una manera es la información que le solicitamos a usted expresamente en relación con ciertas actividades y la otra manera es la información anónima que colectamos automáticamente de su computadora, teléfono u otro dispositivo.

Nuestra Política de Privacidad se basa en los siguientes principios:

1.  Usted tiene la libertad de elegir si desea o no participar en cualquiera de las actividades de nuestras Plataformas que requieran el envío de información personal, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono u otra información que pueda ser usada para identificar o contactar a un individuo, ya sea conectado o desconectado de la red. Nosotros le preguntaremos sobre dicha información en forma expresa. En la mayoría de las actividades de nuestras Plataformas no se requiere el envío de información personal.

2.  Cuando nosotros le solicitemos enviar información personal, explicaremos durante el proceso de registración o de recolección de información cómo utilizaremos dicha información (como solicitar un correo electrónico al inscribirse para recibir un boletín informativo). Nosotros usaremos la información solo de la manera establecida, a excepción de las Circunstancias Especiales que se describen a continuación (como cuando lo exige la ley o por motivo de una transferencia comercial).

3. Nosotros utilizamos la información anónima que automáticamente se colecta de su dispositivo, como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora, la identificación de su dispositivo móvil, el sistema operativo y la ubicación general, como el código postal, para apoyar las operaciones internas que permitan una mejor comprensión y monitoreo del uso de nuestras Plataformas y para mejorar el rendimiento de las mismas.

4.  No hay ningún comportamiento publicitario en nuestras Plataformas, lo que significa que usted no verá ninguna publicidad dirigida a usted, basada en su actividad combinada sobre nuestras Plataformas y su actividad en otros sitios y aplicaciones.

5.  Requerimos que las terceras partes que nos asisten en la utilización de las Plataformas cumplan con esta Política de Privacidad.

ESPECIALMENTE PARA NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

6. Nuestra colección de información personal en Plataformas dirigidas a niños menores de 13 años (“Plataformas de Niños”) cumple con los principios de la Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”), una ley estadounidense establecida para proteger la privacidad en línea de los niños menores de 13 años.

7.  Nosotros obtendremos consentimiento parental antes de solicitar información personal en nuestras Plataformas de Niños, a menos que la solicitación de información esté contenido en una de las excepciones permitidas bajo la legislación COPPA.

8.  Nosotros no permitimos que la información personal que obtenemos de los niños esté disponible públicamente, ni dejamos que los niños lo permitan en nuestras Plataformas. Nosotros no condicionaremos la participación de un niño en cualquier actividad o servicio a la revelación de información personal que exceda más de lo razonablemente necesario para su participación en una actividad determinada.

9. Los padres pueden contactarnos (dotorgmail@sesameworkshop.org) para revisar, actualizar o eliminar cualquier información personal de los niños que pudiéramos haber colectado y optar que no colectemos ninguna información personal adicional de sus niños.

10. Nosotros actualizaremos esta Política de Privacidad cada cierto tiempo al publicar la Política de Privacidad actualizada en línea. Nosotros no modificaremos el modo en que manejamos información recogida previamente sin antes haber informado u obtenido consentimiento parental cuando fuese necesario.
A continuación se describe la Política de Privacidad en relación con actividades específicas.

INFORMACIÓN QUE SOLICITAMOS EN NUESTRAS PLATAFORMAS DE NIÑOS

Nosotros solicitaremos consentimiento parental antes de solicitar información personal en nuestras Plataformas de Niños, a menos que dicha solicitación esté comprendida en una de las excepciones permitidas bajo la legislación COPPA. Nosotros explicaremos el modo en que utilizaremos la información y su uso sólo para tal propósito. A continuación se describen ejemplos de la información personal que solicitamos en nuestras Plataformas de Niños:

  • Comparte con un amigo. Los visitantes pueden proporcionar su nombre, el nombre de un amigo y el correo electrónico del amigo para enviarle por correo electrónico una de las modalidades de la Plataforma de Niños. Nosotros usamos esa información solo para cumplir la solicitud del visitante y no guardamos dicha información por un tiempo más prolongado que lo razonablemente necesario para enviar dicho correo electrónico.
  • Boletín informativo. Cuando los visitantes de nuestras Plataformas de Niños deseen registrarse para recibir nuestros boletines informativos por correo electrónico, nosotros solicitaremos el nombre de uno de los padres y su correo electrónico. Nosotros enviaremos una notificación por correo electrónico al padre o madre y le daremos la opción de no aceptar el boletín. Si el boletín es rechazado, no lo enviaremos y borraremos de nuestros archivos cualquier información personal relacionada y colectada durante el proceso de registración. Si el boletín no es rechazado, le enviaremos el boletín. Todos los boletines contienen instrucciones para que el destinatario pueda   cancelar la suscripción en cualquier momento.

 

INFORMACIÓN QUE NOSOTROS COLECTAMOS AUTOMÁTICAMENTE

Nosotros utilizamos la información anónima que es colectada automáticamente para apoyar las operaciones internas de las Plataformas. Parte de esta información es colectada a través de herramientas de análisis externas. Las operaciones internas incluyen:

  • monitorear los criterios métricos como el número total de visitantes y el tráfico;
  • identificar las actividades y servicios más populares;
  • identificar las páginas por las que ingresan los visitantes a nuestros Sitios y las páginas vistas;
  • reducir las repeticiones de los mensajes promocionales que los usuarios ven en nuestras Plataformas;
  • conocer la ubicación de nuestros usuarios (Eje.: información del código postal);
  • identificar los navegadores usados en las visitas a nuestros Sitios, para que el contenido sea adaptado a los navegadores más relevantes; y
  • diagnosticar y reparar problemas tecnológicos.

Cuando usted visite una Plataforma, nosotros podremos usar “cookies” y tecnologías similares como “pixels y web beacons”, que colectan información anónima destinada a las operaciones internas de nuestras Plataformas. Un “cookie” es una porción de información que una página web o una aplicación transfiere al dispositivo del usuario con el propósito de mantener un registro. A medida que el usuario navega de una página o una pantalla a otra, un “cookie” es usado para decirnos que es el mismo dispositivo. También nosotros podemos usar “cookies” para mantener un registro de sus selecciones. Usted puede programar su dispositivo para que acepte o rechace los “cookies” y podrá borrar cualquier “cookie” que haya recibido. Sin embargo, usted debería decidir desactivar cualquier “cookie” que hayamos colocado en su dispositivo, es posible que no pueda usar ciertos servicios o modalidades de nuestra plataforma. Un “web beacon” es una imagen de 1 pixel (que puede ser visible o trasparente), que puede estar inmersa en la página web o un mensaje de correo electrónico, y que puede proveernos información sobre el uso de aquella página o mensaje electrónico.

CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES

Cumplimiento de la ley y seguridad. Nosotros podremos acceder, preservar y compartir su información cuando tengamos la certeza fehaciente de que es necesario: (i) responder a una solicitud legal (como una orden de allanamiento, orden judicial o citación legal) o para tomar acción si consideramos que se requiere o es aconsejable legalmente; (ii) detectar, prevenir y dirigir la atención a casos de fraude u otra actividad ilegal; (iii) responder a sus solicitudes de atención al cliente; o (iv) limitar nuestra responsabilidad legal o para proteger los derechos, propiedad o nuestra seguridad personal, la de cualquier usuario de nuestras Plataformas, de un tercero o del público general incluido como parte de investigaciones.

Transferencia comercial. Si nosotros vendemos o transferimos parte o todo Sesame Workshop o nuestros bienes a otra organización (Eje.: en el curso de una transacción como una fusión, adquisición, bancarrota, disolución o liquidación), su información personal y cualquier otra información colectada a través de nuestras Plataformas podrá estar entre los artículos vendidos o transferidos. El comprador o el beneficiario de la transferencia deberán honrar los compromisos que hemos establecido en esta Política de Privacidad.

Aviso de seguridad. En el caso improbable que nosotros consideremos que se ha comprometido su información personal en nuestro poder, podríamos notificarle sobre el desarrollo de la situación. Si una notificación se justifica, lo haremos tan pronto como sea posible según las circunstancias y en la medida en que usted nos haya proporcionado su correo electrónico le notificaríamos por correo electrónico. Usted aprueba que usemos el correo electrónico como medio de comunicación para dicha notificación.

PROVEEDORES DE SERVICIOS

Nosotros establecemos contratos con terceros para proveer ciertos servicios que faciliten las operaciones de nuestras Plataformas (“proveedores de servicios”), como para administrar información analítica sobre el uso de nuestras Plataformas o el proceso de donaciones. Nuestros proveedores de servicios tendrán acceso a su información solo si es razonablemente necesario para proveer los servicios para los cuales han sido contratados. Ellos deberán aceptar los términos de esta Política de Privacidad en la administración de la información personal.

DÓNDE GUARDAMOS SU INFORMACIÓN

Su información colectada a través de una Plataforma podrá ser guardada y procesada en los Estados Unidos o en otro país en el cual nosotros o nuestros proveedores de servicios mantengan instalaciones. Nosotros o nuestros proveedores de servicios pueden transferir información que colectemos sobre usted, incluyendo información personal a través de fronteras y de su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Si usted está situado en la Unión Europea u otra región en la cual las leyes que gobiernan la colección de datos y su uso difiera de las de la ley de los Estados Unidos, por favor note que podríamos transferir información, incluyendo información personal, a un país y jurisdicción que no tenga las mismas leyes de protección que su jurisdicción. Al usar una Plataforma usted aprueba la transferencia de información a los Estados Unidos o a otro país en el cual nosotros o nuestros proveedores de servicios mantienen instalaciones y el uso o la divulgación de información sobre usted como se describe en esta Política de Privacidad.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Nosotros nos esforzamos por mantener la seguridad de la información pero no podemos garantizar que las medidas de seguridad sean a prueba de errores o que garanticen que la información en una Plataforma no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida. Nuestras Plataformas cumplen con  pasos técnicos y organizativos para mantener segura la información colectada, incluyendo un número limitado de personas con acceso físico a la base de datos de nuestros servidores y al uso de sistemas electrónicos de seguridad y claves de protección contra accesos no autorizados.

OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS

Nuestras plataformas pueden conectarse con otros sitios web y aplicaciones, incluyendo contenido externo que no controlamos y cuyas prácticas de seguridad y colección de datos pueden diferir de las nuestras (“Plataformas de Terceros”). Nosotros no somos responsables de las prácticas empleadas por otros sitios web y servicios enlazados o desde nuestras Plataformas, incluyendo la información o contenido en ellos.

Cuando usted visite Plataformas de Terceros a través de nuestro enlace, usted está sujeto a sus términos de uso y políticas de privacidad, no a las nuestras. Usted debería revisar las políticas de privacidad de estos otros sitios web en relación con cualquier información personal que puedan colectar de usted.

La Tienda de Sesame Street. La Tienda de Sesame Street es administrada por un tercero, un licenciatario nuestro. El licenciatario tiene un acuerdo con nosotros para operar la Tienda de Sesame Street y vender y enviar productos relacionados con los programas educacionales y de entretenimiento de Sesame Workshop. El sitio de la Tienda de Sesame Street es un sitio diferente y no es una de nuestras Plataformas, y el licenciatario ha adoptado una Política de Privacidad separada y diferente al sitio de la Tienda de Sesame Street. Cualquier información personal que usted provea a la Tienda de Sesame Street está sujeta a la Política de Privacidad del licenciatario para el sitio de la Tienda de Sesame Street.

SEGURIDAD EN LÍNEA

La participación en la vida en línea de su familia es una de las herramientas de seguridad disponibles más importantes. Además, nosotros le animamos a que aprenda y le enseñe a sus niños los asuntos relacionados a la privacidad. Para comenzar, nosotros le recomendamos la siguiente guía publicada por el gobierno federal:  http://www.alertaenlinea.gov/articulos/s0031-privacidad-de-los-ni%C3%B1os.

INFORMACIÓN DE SESAME WORKSHOP

Las Plataformas son operadas por Sesame Workshop, ubicado en 1900 Broadway, Nueva York, Nueva York, 10023, EEUU, 212-595-3456,dotorgmail@sesameworkshop.org. Nosotros usamos los siguientes proveedores de servicios: Google, Inc. y comScore, Inc. Por favor, comuníquese con nosotros si tiene alguna duda sobre nosotros o nuestros proveedores de servicios.

Efectivo a partir del 1 de julio de 2015